PRZYPOMINAMY, że to na właścicielu [użytkowniku] nieruchomości w którym zamontowany jest wodomierz [wodomierze] spoczywa obowiązek zabezpieczenia urządzenia przed zniszczeniem, zamarznięciem itp. Obowiązek ten wynika wprost z przepisów prawa tj. Ustawy z 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków [t.j. Dz. U 2018.1152 z późn. zm.] oraz Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie [t.j. 2015.1422 z późn. zm.].
PAMIĘTAJ ! Chcąc ochronić urządzenia wodno – kanalizacyjne przed skutkami niskich temperatur należy przede wszystkim:
- zabezpieczyć pomieszczenia, w których znajdują się instalacje wodociągowe i wodomierze, poprzez doszczelnienie drzwi i okien, naprawę ubytków w ścianach, zaizolowaniem wszelkich szczelin przed napływem zimnego powietrza,
- gruntownie oczyścić studzienki wodomierzowe, usunąć z nich wodę, zwrócić uwagę na stan pokryw włazowych,
- zabezpieczyć instalacje wodno – kanalizacyjne oraz wodomierz materiałami izolacyjnymi (np. pianką, tkaniną, styropianem), pozostawiając możliwość jego odczytu,
- dokonać zamknięcia zaworów oraz odwodnienia elementów sieci wodociągowej wykorzystywanych w okresie letnim lub w budynku niezamieszkałym,
- nie dopuścić do oblodzenia pokryw zasuw, hydrantów i studni rewizyjnych,
- nie gromadzić śniegu i lodu na wyżej wymienionych elementach i urządzeniach składowych sieci.
W razie uszkodzenia wodomierza lub przyłącza wodociągowego w związku z nienależytym wykonaniem umowy i regulaminu będącym integralną częścią umowy przez Odbiorcę, a w szczególności w zakresie określonym z §18.1 Regulaminu Spółka ma prawo dochodzić odszkodowania od Odbiorcy. Aby uniknąć zbędnych kosztów prosimy o odpowiednie zabezpieczenie wodomierza i studzienki wodomierzowej lub pomieszczenia z wodomierzem przed działaniem niskich temperatur.
Jednocześnie prosimy o zgłaszanie wszelkich awarii w zakresie dostawy wody na telefon:
- Biuro Obsługi Klienta – 732 888 116 w godzinach pracy spółki
- Alarmowy – 570 569 568 w godzinach pozostałych.